Нижегородский Клуб ИТ-директоров впервые провел практический семинар-тренинг по системе Halp Desk на OTRS. Собравшиеся члены Клуба с увлечением посмотрели демонстрацию, которую провел Алексей Князьков и попробовали самостоятельно поработать в системе. Семинар проводился на базе строительного университета в компьютерном классе, доступ в который члены Клуба получили благодаря Константину Сафонову.
Отзывы о мероприятии исключительно положительные. На мероприятии были приняты в ряды членов Клуба еще 3 человека. Решено и далее проводить подобные мероприятия, на которых рассматривать практическое применение современных программных продуктов.
Курс составил 8 академических часов и для членов Клуба был бесплатным, что также немаловажно.
Приглашаем на мероприятия Клуба!
|